Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Επικαιροποίηση : 15/02/2024

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τις πρακτικές απορρήτου της Ίριδα Α.Ε., 715 00, Αγία Πελαγία, Κρήτη για δεδομένα που συλλέγουμε: μέσω ιστότοπων που διαχειριζόμαστε από εμάς από τους οποίους έχετε πρόσβαση στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων www.iridahotelcrete.gr και άλλων ιστότοπων που ανήκουν ή ελέγχονται από την Ίριδα Α.Ε. (συλλογικά, οι «Ιστότοποι») μέσω των εφαρμογών λογισμικού που διατίθενται από εμάς για χρήση σε ή μέσω υπολογιστών και κινητών συσκευών (οι «Εφαρμογές»), μέσω των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ελέγχουμε από τις οποίες αποκτάτε πρόσβαση στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου (συλλογικά, οι «Σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης»), μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή HTML που σας στέλνουμε τα οποία συνδέονται με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου και μέσω της επικοινωνίας σας μαζί μας όταν επισκέπτεστε ή διαμένετε ως επισκέπτης σε ένα από τα καταλύματά μας ή μέσω άλλων αλληλεπιδράσεων εκτός σύνδεσης Συλλογικά, αναφερόμαστε στους Ιστότοπους, τις Εφαρμογές και τις Σελίδες κοινωνικών μέσων, ως «Διαδικτυακές Υπηρεσίες» και, μαζί με τα κανάλια εκτός σύνδεσης, στις «Υπηρεσίες». Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Τα «Προσωπικά Δεδομένα» είναι δεδομένα που σας προσδιορίζουν ως άτομο ή σχετίζονται με ένα αναγνωρίσιμο άτομο. Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με το νόμο, όπως: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου. Σε πιο περιορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε: Δεδομένα σχετικά με μέλη της οικογένειας και συντρόφους, όπως ονόματα και ηλικίες παιδιών. Εικόνες και δεδομένα βίντεο και ήχου μέσω καμερών ασφαλείας. Φωτογραφίες και βίντεο κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας. Εάν υποβάλετε προσωπικά δεδομένα σχετικά με άλλα άτομα σε εμάς ή στους παρόχους υπηρεσιών μας (π.χ. εάν κάνετε κράτηση για άλλο άτομο), δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να το πράξετε και μας επιτρέπετε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

Πώς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα με διάφορους τρόπους:

Ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα όταν κάνετε μια κράτηση, αγοράζετε αγαθά και υπηρεσίες από τους  Ιστότοπους ή τις Εφαρμογές μας, επικοινωνείτε μαζί μας ή συνδέεστε με άλλο τρόπο μαζί μας ή δημοσιεύετε σε σελίδες κοινωνικών μέσων ή εγγράφεστε σε ενημερωτικό δελτίο ή συμμετέχετε σε έρευνα, διαγωνισμό ή προωθητική προσφορά.

Επισκέψεις σε καταλύματα και αλληλεπιδράσεις εκτός σύνδεσης.

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα όταν επισκέπτεστε τις ιδιοκτησίες μας ή χρησιμοποιείτε υπηρεσίες και καταστήματα στο κατάλυμα, όπως εστιατόρια, υπηρεσίες θυρωρείου, κέντρα υγείας, υπηρεσίες παιδικής φροντίδας και σπα. Συλλέγουμε επίσης Προσωπικά Δεδομένα όταν παρακολουθείτε προωθητικές εκδηλώσεις που φιλοξενούμε ή στις οποίες συμμετέχουμε ή όταν παρέχετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να διευκολύνετε μια εκδήλωση.

Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα όταν κάνετε μια κράτηση μέσω τηλεφώνου, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ ή μέσω διαδικτυακών υπηρεσιών συνομιλίας ή επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών. Οι επικοινωνίες αυτές μπορούν να καταγράφονται για σκοπούς διασφάλισης της ποιότητας και κατάρτισης.

Στρατηγικοί Επιχειρηματικοί Συνεργάτες.

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα από εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε για να σας παρέχουμε αγαθά, υπηρεσίες ή προσφορές με βάση τις εμπειρίες σας στις ιδιοκτησίες μας ή που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν («Στρατηγικοί Επιχειρηματικοί Συνεργάτες»). Παραδείγματα στρατηγικών επιχειρηματικών εταίρων περιλαμβάνουν καταστήματα εντός καταλύματος, ταξιδιωτικούς και τουριστικούς συνεργάτες, συνεργάτες χρονομεριστικής μίσθωσης, παρόχους ενοικίασης αυτοκινήτων και πλατφόρμες κρατήσεων ταξιδιών. Οι Στρατηγικοί Επιχειρηματικοί Εταίροι είναι ανεξάρτητοι από την Ίριδα Α.Ε. Άλλες πηγές. Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα από άλλες πηγές, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων, κοινούς συνεργάτες μάρκετινγκ και άλλα τρίτα μέρη. Συσκευές συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο. Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα από συσκευές συνδεδεμένες στο διαδίκτυο που είναι διαθέσιμες στις ιδιοκτησίες μας. Για παράδειγμα, ένας έξυπνος οικιακός βοηθός μπορεί να είναι διαθέσιμος για τη χρήση σας και για να προσαρμόσετε τη διαμονή και την εμπειρία σας.

Φυσικές και κινητές υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας.

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα εάν κατεβάσετε μία από τις Εφαρμογές μας ή επιλέξετε να συμμετάσχετε σε ορισμένα προγράμματα. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέξουμε την ακριβή φυσική τοποθεσία της συσκευής σας χρησιμοποιώντας δορυφόρο, πύργο κινητής τηλεφωνίας, σήματα Wi-Fi ή άλλες τεχνολογίες. Θα συλλέξουμε αυτά τα δεδομένα εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε μέσω της Εφαρμογής ή άλλου προγράμματος (είτε κατά την αρχική σύνδεσή σας είτε αργότερα) για να λάβετε τις ειδικές προσφορές και να ενεργοποιήσετε τις δυνατότητες βάσει τοποθεσίας στην κινητή συσκευή σας. Εάν έχετε επιλέξει να συμμετέχετε, η Εφαρμογή ή άλλο πρόγραμμα θα συνεχίσει να συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας όταν βρίσκεστε μέσα ή κοντά σε μια συμμετέχουσα ιδιοκτησία έως ότου αποσυνδεθείτε ή κλείσετε την εφαρμογή (δηλαδή, η Εφαρμογή ή άλλο πρόγραμμα θα συλλέξει αυτά τα δεδομένα εάν εκτελείται στο παρασκήνιο) ή εάν χρησιμοποιήσετε τη ρύθμιση του τηλεφώνου σας ή άλλης συσκευής για να απενεργοποιήσετε τις δυνατότητες τοποθεσίας για την Εφαρμογή Irida S.A. ή άλλο πρόγραμμα.

Συλλογή άλλων δεδομένων

Τα “Άλλα Δεδομένα” είναι δεδομένα που γενικά δεν αποκαλύπτουν τη συγκεκριμένη ταυτότητά σας ή δεν σχετίζονται άμεσα με ένα άτομο. Στο βαθμό που άλλα δεδομένα αποκαλύπτουν τη συγκεκριμένη ταυτότητά σας ή σχετίζονται με ένα άτομο, θα αντιμετωπίσουμε άλλα δεδομένα ως προσωπικά δεδομένα. Άλλα δεδομένα περιλαμβάνουν: Δεδομένα προγράμματος περιήγησης και συσκευής Δεδομένα χρήσης  εφαρμογής Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies, ετικετών εικονοστοιχείων και άλλων τεχνολογιών Δημογραφικά δεδομένα και άλλα δεδομένα που παρέχονται από εσάς Συγκεντρωτικά δεδομένα Πώς συλλέγουμε άλλα δεδομένα Συλλέγουμε άλλα δεδομένα με διάφορους τρόπους: Το πρόγραμμα περιήγησης ή η συσκευή σας. Συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή αυτόματα μέσω της συσκευής σας, όπως τη διεύθυνση ελέγχου πρόσβασης μέσων (MAC), τον τύπο υπολογιστή (Windows ή Macintosh), την ανάλυση οθόνης, το όνομα και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, τον κατασκευαστή και το μοντέλο της συσκευής, τη γλώσσα, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο και το όνομα και την έκδοση των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών (όπως οι Εφαρμογές) που χρησιμοποιείτε. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες λειτουργούν σωστά.

Cookies

Συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα από cookies, τα οποία είναι κομμάτια δεδομένων που αποθηκεύονται απευθείας στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή που χρησιμοποιείτε. Τα cookies μας επιτρέπουν να συλλέγουμε δεδομένα όπως ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο χρόνος που αφιερώνεται στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες, οι σελίδες που επισκεφθήκατε, η διεύθυνση URL παραπομπής, οι προτιμήσεις γλώσσας και άλλα συγκεντρωτικά δεδομένα κίνησης. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για λόγους ασφαλείας, για να διευκολύνουμε την πλοήγηση, για να εμφανίζουμε δεδομένα πιο αποτελεσματικά, για να συλλέγουμε στατιστικά δεδομένα, για να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας κατά τη χρήση των Υπηρεσιών Online και για να αναγνωρίζουμε τον υπολογιστή σας για να σας βοηθήσουμε να χρησιμοποιήσετε τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες. Συλλέγουμε επίσης στατιστικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών για τη συνεχή βελτίωση του σχεδιασμού και της λειτουργικότητας, την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούνται και μας βοηθούν στην επίλυση ερωτήσεων .Τα cookies μας επιτρέπουν επίσης να επιλέγουμε ποιες διαφημίσεις ή προσφορές είναι πιο πιθανό να σας προσελκύσουν και να τις προβάλλουμε ενώ χρησιμοποιείτε τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες ή να στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για την παρακολούθηση απαντήσεων σε διαδικτυακές διαφημίσεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Εάν δεν θέλετε να συλλέγονται δεδομένα με cookies, μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον έλεγχο των cookies σε http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ Μπορείτε να επιλέξετε αν θα αποδεχτείτε τα cookies αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή διαχειριζόμενοι τις προτιμήσεις παρακολούθησης κάνοντας κλικ στο “Ρυθμίσεις cookie” που βρίσκεται στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας μας. Εάν, ωστόσο, δεν αποδεχτείτε τα cookies, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποια ταλαιπωρία στη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Για παράδειγμα, δεν θα μπορούμε να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας και θα πρέπει να συνδέεστε κάθε φορά που επισκέπτεστε. Επίσης, δεν θα λαμβάνετε διαφημίσεις ή άλλες προσφορές από εμάς που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας.

Ετικέτες εικονοστοιχείων και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες.

Συλλέγουμε δεδομένα από ετικέτες εικονοστοιχείων (γνωστά και ως web beacons και clear GIF), τα οποία χρησιμοποιούνται με ορισμένες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες, μεταξύ άλλων, για την παρακολούθηση των ενεργειών των χρηστών των Διαδικτυακών Υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των παραληπτών email), τη μέτρηση της επιτυχίας των εκστρατειών μάρκετινγκ και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση των Διαδικτυακών Υπηρεσιών.Ανάλυση. Συλλέγουμε δεδομένα μέσω του Google Analytics και του Adobe Analytics, τα οποία χρησιμοποιούν cookies και τεχνολογίες για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών. Αυτές οι υπηρεσίες συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη χρήση άλλων ιστότοπων, εφαρμογών και διαδικτυακών πόρων. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics και το Google AdWords, υπηρεσίες που μεταδίδουν δεδομένα επισκεψιμότητας ιστότοπων στους διακομιστές της Google. Το Google Analytics δεν ταυτοποιεί μεμονωμένους χρήστες και δεν συσχετίζει τη διεύθυνση IP σας με άλλα δεδομένα που κατέχει η Google. Χρησιμοποιούμε αναφορές που παρέχονται από την Google για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και τη χρήση της ιστοσελίδας και να βελτιστοποιήσουμε τις διαφημίσεις που αγοράζονται από τα δίκτυα διαφήμισης της Google και άλλα διαφημιστικά δίκτυα. Η Google μπορεί να επεξεργαστεί τα δεδομένα με τον τρόπο που περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου της Google και για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω σε αυτήν την ενότητα. Μπορείτε να μάθετε σχετικά με τις πρακτικές της Google μεταβαίνοντας στην ενότητα www.google.com/policies/privacy/partners/ και εξαιρεθείτε κατεβάζοντας το πρόσθετο προγράμματος περιήγησης εξαίρεσης του Google Analytics, το οποίο είναι διαθέσιμο στο https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Χρησιμοποιούμε επίσης τις υπηρεσίες Yandex Metrica και Yandex Direct, οι οποίες συλλέγουν παραμέτρους χρήστη και περιόδου λειτουργίας μέσω cookies. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies δεν αποκαλύπτουν την ταυτότητά σας, αλλά μπορούν να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την απόδοση του ιστότοπού μας. Οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου θα μεταφερθούν στη Yandex και θα αποθηκευτούν στους διακομιστές της Yandex. Η Yandex θα επεξεργαστεί αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, να συντάξει αναφορές για εμάς σχετικά με τη λειτουργία του ιστότοπού μας και να παρέχει άλλες υπηρεσίες. Η Yandex επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου της Yandex. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί επίσης το pixel του Facebook, το οποίο συλλέγει ανώνυμα συγκεντρωτικά δεδομένα που μας βοηθούν στη βελτιστοποίηση των αγορών διαφημίσεων σε διάφορες πλατφόρμες του Facebook (συμπεριλαμβανομένου του Instagram). Το Facebook συλλέγει ένα αναγνωριστικό χρήστη που θα τους επιτρέπει να αντιστοιχίζουν εάν ένας χρήστης έχει επισκεφτεί έναν ιστότοπο με το pixel του Facebook. Ωστόσο, εμείς ως διαφημιζόμενοι δεν μπορούμε ποτέ να προσδιορίσουμε τη συμπεριφορά ενός συγκεκριμένου χρήστη. Το Facebook και οι σχετικές πλατφόρμες του βρίσκονται σε ένα κλειστό διαφημιστικό οικοσύστημα όπου οι χρήστες τους μπορούν να ρυθμίσουν εάν συναινούν στη χρήση δεδομένων που συλλέγονται από τους ιστότοπούς τους από τους διαφημιζόμενους για την αγορά διαφημίσεων στο Facebook.

Η διεύθυνση IP σας.

Συλλέγουμε τη διεύθυνση IP σας, έναν αριθμό που εκχωρείται αυτόματα στον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP). Μια διεύθυνση IP αναγνωρίζεται και καταγράφεται αυτόματα στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας όταν ένας χρήστης αποκτά πρόσβαση στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, μαζί με την ώρα της επίσκεψης και τις σελίδες που επισκέφτηκαν. Χρησιμοποιούμε διευθύνσεις IP για τον υπολογισμό των επιπέδων χρήσης, τη διάγνωση προβλημάτων διακομιστή και τη διαχείριση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Μπορούμε επίσης να αντλήσουμε την κατά προσέγγιση τοποθεσία σας από τη διεύθυνση IP σας. Συγκεντρωτικά δεδομένα. Ενδέχεται να συγκεντρώσουμε δεδομένα που συλλέξαμε και αυτά τα συγκεντρωτικά δεδομένα δεν θα ταυτοποιήσουν προσωπικά εσάς ή οποιονδήποτε άλλο χρήστη. Χρήση προσωπικών δεδομένων και άλλων δεδομένων Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα για να σας παρέχουμε Υπηρεσίες, να αναπτύσσουμε νέες προσφορές και να προστατεύουμε την Ίριδα Α.Ε. και τους επισκέπτες μας όπως περιγράφεται παρακάτω. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα σας ζητήσουμε να μας παράσχετε Προσωπικά Δεδομένα ή Άλλα Δεδομένα απευθείας. Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα που ζητάμε ή μας απαγορεύετε να συλλέγουμε τέτοια δεδομένα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παρέχουμε τις ζητούμενες Υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

Παροχή των Υπηρεσιών που ζητάτε.

Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα για την παροχή Υπηρεσιών που ζητάτε, όπως:Για να διευκολύνουμε τις κρατήσεις, την πληρωμή, να στείλουμε διοικητικές πληροφορίες, επιβεβαιώσεις ή μηνύματα πριν από την άφιξη, να σας βοηθήσουμε με συναντήσεις και εκδηλώσεις και να σας παρέχουμε άλλες πληροφορίες σχετικά με την περιοχή και το κατάλυμα στο οποίο έχετε προγραμματίσει να επισκεφθείτε.Για να ολοκληρώσετε την κράτηση και τη διαμονή σας, για παράδειγμα, για να επεξεργαστείτε την πληρωμή σας, βεβαιωθείτε ότι το δωμάτιό σας είναι διαθέσιμο και σας παρέχουμε σχετική εξυπηρέτηση πελατών.Για την υποστήριξη του προγράμματος ηλεκτρονικών αποδείξεων. Όταν παρέχετε μια διεύθυνση email κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης, χρησιμοποιούμε αυτήν τη διεύθυνση email για να σας στείλουμε ένα αντίγραφο του λογαριασμού σας. Αν κάνετε κράτηση για άλλο άτομο χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας, θα σας αποσταλεί και ο λογαριασμός αυτού του ατόμου μέσω email. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη του λογαριασμού σας μέσω email και αντ’ αυτού να λάβετε ένα έντυπο αντίγραφο επικοινωνώντας με τη ρεσεψιόν. Θα χρησιμοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα για να διαχειριστούμε τη συμβατική μας σχέση μαζί σας, επειδή έχουμε έννομο συμφέρον να το πράξουμε ή/και να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση. Εξατομικεύστε τις Υπηρεσίες σύμφωνα με τις Προσωπικές σας Προτιμήσεις. Χρησιμοποιούμε Προσωπικά δεδομένα και άλλα δεδομένα για να εξατομικεύσουμε τις Υπηρεσίες και να βελτιώσουμε τις εμπειρίες σας, όπως όταν επικοινωνείτε με το τηλεφωνικό μας κέντρο, επισκέπτεστε μία από τις ιδιοκτησίες μας ή χρησιμοποιείτε τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες, για:

Προσαρμόστε την εμπειρία σας σύμφωνα με τις προσωπικές σας προτιμήσεις

Παρουσιάστε προσφορές προσαρμοσμένες στις προσωπικές σας προτιμήσεις

Θα χρησιμοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα για να παρέχουμε εξατομικευμένες Υπηρεσίες σύμφωνα με τις Προσωπικές σας Προτιμήσεις είτε με τη συγκατάθεσή σας είτε επειδή έχουμε έννομο συμφέρον να το πράξουμε. Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με αγαθά και υπηρεσίες σύμφωνα με τις Προσωπικές σας Προτιμήσεις. Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα και άλλα δεδομένα για:

Σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ και προωθητικές προσφορές, καθώς και περιοδικές έρευνες ικανοποίησης πελατών, έρευνας αγοράς ή διασφάλισης ποιότητας. Θα χρησιμοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα για να επικοινωνήσουμε μαζί σας με τη συγκατάθεσή σας, να διαχειριστούμε τη συμβατική μας σχέση μαζί σας ή/και επειδή έχουμε έννομο συμφέρον να το πράξουμε.

Κληρώσεις, δραστηριότητες, εκδηλώσεις και προωθητικές ενέργειες.

Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα για να σας επιτρέψουμε να συμμετάσχετε σε κληρώσεις, διαγωνισμούς και άλλες προωθητικές ενέργειες και να διαχειριστείτε αυτές τις δραστηριότητες. Ορισμένες από αυτές τις δραστηριότητες έχουν πρόσθετους κανόνες και ενδέχεται να περιέχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Σας προτείνουμε να διαβάσετε προσεκτικά τέτοιους κανόνες. Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα και άλλα δεδομένα με αυτόν τον τρόπο με τη συγκατάθεσή σας, για να διαχειριστούμε τη συμβατική μας σχέση μαζί σας ή / και επειδή έχουμε έννομο συμφέρον να το πράξουμε.

Επιχειρηματικοί Σκοποί.

Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα για την ανάλυση δεδομένων, τους ελέγχους, την παρακολούθηση και την πρόληψη της ασφάλειας και της απάτης (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης, κλειδιών καρτών και άλλων συστημάτων ασφαλείας), την ανάπτυξη νέων αγαθών και υπηρεσιών, την ενίσχυση, τη βελτίωση ή την τροποποίηση των Υπηρεσιών μας, τον εντοπισμό τάσεων χρήσης, τον προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών μας και τη λειτουργία και επέκταση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων. Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα και  Άλλα Δεδομένα με αυτόν τον τρόπο για να διαχειριστούμε τη συμβατική μας σχέση μαζί σας, να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση ή / και επειδή έχουμε έννομο συμφέρον να το πράξουμε.

Αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων και άλλων δεδομένων

Στόχος μας είναι να σας παρέχουμε το υψηλότερο επίπεδο φιλοξενίας και Υπηρεσιών και για να το κάνουμε αυτό, μοιραζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα με τα ακόλουθα: Ίριδα Α.Ε. Γνωστοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα σε άλλες εταιρείες εντός της Ίριδα Α.Ε. για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, όπως η παροχή και εξατομίκευση των Υπηρεσιών, η επικοινωνία μαζί σας, η διευκόλυνση των προγραμμάτων επιβράβευσης και η επίτευξη των επιχειρηματικών μας σκοπών. Η Ίριδα Α.Ε. είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των από κοινού χρησιμοποιούμενων Προσωπικών Δεδομένων. Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά δεδομένα σας και άλλα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την πραγματοποίηση μιας κράτησης με το σχετικό κατάλυμα για την εκπλήρωση και την ολοκλήρωση της κράτησής σας.

Στρατηγικοί Επιχειρηματικοί Συνεργάτες.

Αποκαλύπτουμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα με επιλεγμένους Στρατηγικούς Επιχειρηματικούς Συνεργάτες που παρέχουν αγαθά, υπηρεσίες και προσφορές που βελτιώνουν την εμπειρία σας στα καταλύματά μας ή που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν. Κοινοποιώντας δεδομένα σε αυτούς τους Στρατηγικούς Επιχειρηματικούς Συνεργάτες, είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες και μοναδικές ταξιδιωτικές εμπειρίες. Για παράδειγμα, αυτή η κοινή χρήση επιτρέπει στο σπα, το εστιατόριο, το κέντρο ευεξίας, το θυρωρείο και άλλα καταστήματα στις ιδιοκτησίες μας να σας παρέχουν υπηρεσίες. Αυτή η κοινή χρήση μας δίνει επίσης τη δυνατότητα να σας παρέχουμε μια ενιαία πηγή για την αγορά πακέτων που περιλαμβάνουν ταξιδιωτικές υπηρεσίες, όπως αεροπορικά εισιτήρια, ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα και πακέτα διακοπών. Παρόχους. Αποκαλύπτουμε Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Παραδείγματα παρόχων υπηρεσιών περιλαμβάνουν εταιρείες που παρέχουν φιλοξενία ιστότοπων, ανάλυση δεδομένων, επεξεργασία πληρωμών, εκπλήρωση παραγγελιών, τεχνολογία πληροφοριών και σχετική παροχή υποδομής, εξυπηρέτηση πελατών, παράδοση email, μάρκετινγκ, έλεγχο και άλλες υπηρεσίες.

Εταιρική Αναδιοργάνωση.

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε ή να μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα σε τρίτους σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, εκχώρησης, μεταβίβασης ή άλλης διάθεσης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης, των περιουσιακών στοιχείων ή των μετοχών της Ίριδα Α.Ε. (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε πτώχευσης ή παρόμοιας διαδικασίας).

Άλλες χρήσεις και γνωστοποιήσεις

Θα χρησιμοποιήσουμε και θα αποκαλύψουμε Προσωπικά Δεδομένα όπως πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο ή κατάλληλο: (α) για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας. β) για τη συμμόρφωση με τη νομική διαδικασία· (γ) για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας και για να ικανοποιήσουμε απαιτήσεις εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου· (δ) για την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων μας. (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας. (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιωτικής ζωής, της ασφάλειας ή της ιδιοκτησίας της Ίριδα Α.Ε., εσάς ή άλλων, και (ζ) για να μας επιτρέψει να επιδιώξουμε τα διαθέσιμα ένδικα μέσα ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδέχεται να υποστούμε. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε και να αποκαλύψουμε Άλλα Δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό, εκτός από τις περιπτώσεις όπου δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να συνδυάσουμε Άλλα δεδομένα με προσωπικά δεδομένα (όπως ο συνδυασμός του ονόματός σας με την τοποθεσία σας). Εάν το κάνουμε, θα αντιμετωπίσουμε τα συνδυασμένα δεδομένα ως Προσωπικά Δεδομένα εφόσον συνδυάζονται. Μη Ίριδα Α.Ε.

Οντότητες.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων δεν αφορά και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο, τα δεδομένα ή άλλες πρακτικές οποιωνδήποτε οντοτήτων εκτός της Ίριδα Α.Ε., συμπεριλαμβανομένων των Δικαιοδόχων, των Ιδιοκτητών, των Εξουσιοδοτημένων Αδειούχων, των Στρατηγικών Επιχειρηματικών Εταίρων ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους που διαχειρίζεται οποιονδήποτε ιστότοπο ή υπηρεσία με την οποία συνδέονται οι Υπηρεσίες, υπηρεσία πληρωμών, πρόγραμμα αφοσίωσης ή ιστότοπος που είναι η σελίδα προορισμού των παρόχων Διαδικτύου υψηλής ταχύτητας στις ιδιοκτησίες μας. Η συμπερίληψη ενός συνδέσμου στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες δεν συνεπάγεται έγκριση του συνδεδεμένου ιστότοπου ή υπηρεσίας από εμάς. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των Προσωπικών σας Δεδομένων από οποιονδήποτε τρίτο. Επιπλέον, δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη συλλογή δεδομένων, τη χρήση, την αποκάλυψη ή τις πολιτικές ή πρακτικές ασφαλείας άλλων οργανισμών, όπως το Facebook, η Apple, η Google, η Microsoft, η RIM ή οποιοσδήποτε άλλος προγραμματιστής εφαρμογών, πάροχος εφαρμογών, πάροχος πλατφόρμας κοινωνικών μέσων, πάροχος λειτουργικού συστήματος, πάροχος ασύρματων υπηρεσιών ή κατασκευαστής συσκευών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν Προσωπικών Δεδομένων που αποκαλύπτετε σε άλλους οργανισμούς μέσω ή των Εφαρμογών ή των Σελίδων κοινωνικών μέσων μας. Διαφημιστές τρίτων Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε διαφημιστικές εταιρείες τρίτων για την προβολή διαφημίσεων σχετικά με αγαθά και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν όταν αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες, άλλους ιστότοπους ή ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Για την προβολή τέτοιων διαφημίσεων, αυτές οι εταιρείες τοποθετούν ή αναγνωρίζουν ένα μοναδικό cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ετικετών εικονοστοιχείων).

Ασφάλεια

Επιδιώκουμε να χρησιμοποιούμε εύλογα οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων. Δυστυχώς, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι 100% ασφαλές. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας μαζί μας δεν είναι πλέον ασφαλής (για παράδειγμα, εάν πιστεύετε ότι η ασφάλεια του λογαριασμού σας έχει παραβιαστεί), ενημερώστε μας αμέσως σύμφωνα με την ενότητα “Επικοινωνία μαζί μας”, παρακάτω.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΑΛΛΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ

Προκειμένου να προβλέψουμε τις ανάγκες σας, ο ιστότοπός μας παρέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους και τρίτους για τη διευκόλυνση και την ενημέρωσή σας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη συλλογή, χρήση, συντήρηση, κοινή χρήση ή αποκάλυψη δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων) από τέτοια τρίτα μέρη. Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με αυτά τα τρίτα μέρη για να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου, τις πολιτικές και τα μέτρα ασφαλείας τους πριν αποκαλύψετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις δηλώσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις πολιτικές των συνδεδεμένων ιστότοπων για να κατανοήσετε πώς αυτοί οι ιστότοποι συλλέγουν, χρησιμοποιούν και αποθηκεύουν πληροφορίες.

Επιλογές, πρόσβαση και διατήρηση

Έχετε επιλογές όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι έχετε τις πληροφορίες για να κάνετε τις επιλογές που είναι κατάλληλες για εσάς. Εάν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με το μάρκετινγκ, μπορείτε να εξαιρεθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες σε οποιοδήποτε τέτοιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε από εμάςΘα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό. Εάν εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ από εμάς, ενδέχεται να εξακολουθούμε να σας στέλνουμε σημαντικά μηνύματα διαχείρισης, από τα οποία δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε. Ειδική ειδοποίηση για τους κατοίκους της Καλιφόρνια: Οι πελάτες που διαμένουν στην Καλιφόρνια και έχουν παράσχει τα Προσωπικά τους Δεδομένα σε εμάς μπορούν να ζητήσουν, μία φορά ανά ημερολογιακό έτος, πληροφορίες σχετικά με την κοινοποίηση ορισμένων κατηγοριών Προσωπικών Δεδομένων σε τρίτους και εντός της Irida S.A., για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Τέτοια αιτήματα θα πρέπει να υποβάλλονται σε εμάς σε info@iridahotelcrete.gr ή:Ίριδα Α.Ε., 715 00, Αγία Πελαγία, Κρήτη. Θα παρέχουμε μια λίστα με τις κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που αποκαλύφθηκαν σε τρίτους για τους σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ κατά το αμέσως προηγούμενο ημερολογιακό έτος, μαζί με τα ονόματα και τις διευθύνσεις αυτών των τρίτων. Διατηρούμε το δικαίωμά μας να μην απαντήσουμε σε αιτήματα που υποβάλλονται σε διευθύνσεις διαφορετικές από τις διευθύνσεις που καθορίζονται στην παρούσα παράγραφο.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να αποκρύψετε τα προσωπικά σας δεδομένα

Εάν θέλετε να ελέγξετε, να διορθώσετε, να ενημερώσετε, να αποκρύψετε, να περιορίσετε ή να διαγράψετε Προσωπικά Δεδομένα που μας έχετε παράσχει προηγουμένως ή εάν θέλετε να λάβετε ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο των Προσωπικών σας Δεδομένων για σκοπούς διαβίβασής τους σε άλλη εταιρεία (στο βαθμό που αυτό το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων σας παρέχεται από το νόμο), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@iridahotelcrete.gr ή μέσω ταχυδρομείου: Ίριδα Α.Ε., 715 00, Αγία Πελαγία, Κρήτη. Στο αίτημά σας, παρακαλούμε να καταστήσετε σαφές ποια Προσωπικά Δεδομένα θα θέλατε να έχουν αλλάξει, εάν θα θέλατε να διαγραφούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας ή άλλους περιορισμούς που θα θέλατε να θέσετε στη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων. Για την προστασία σας, εκπληρώνουμε μόνο αιτήματα για τα Προσωπικά Δεδομένα που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε για να μας στείλετε το αίτημά σας και ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν εκπληρώσουμε το αίτημά σας. Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό. Λάβετε υπόψη ότι συχνά πρέπει να διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για σκοπούς τήρησης αρχείων ή/και για να ολοκληρώσουμε τυχόν συναλλαγές που ξεκινήσατε πριν ζητήσετε αλλαγή ή διαγραφή (π.χ. όταν κάνετε μια αγορά ή κράτηση ή συμμετέχετε σε μια προσφορά, ενδέχεται να μην μπορείτε να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχονται παρά μόνο μετά την ολοκλήρωση αυτής της αγοράς, κράτηση ή προώθηση). Ενδέχεται επίσης να υπάρχουν υπολειπόμενα δεδομένα που θα παραμείνουν στις βάσεις δεδομένων μας και σε άλλα αρχεία, τα οποία δεν θα αφαιρεθούν. Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα δεδομένα που ενδέχεται να μην σας επιτρέψουμε να ελέγξετε για νομικούς λόγους, λόγους ασφαλείας ή άλλους λόγους. Διατήρηση Θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης.

Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό των περιόδων διατήρησης περιλαμβάνουν:

Το χρονικό διάστημα που έχουμε μια συνεχή σχέση μαζί σας και σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες (για παράδειγμα, για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό μαζί μας ή συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες)

Εάν υπάρχει νομική υποχρέωση στην οποία υποκείμεθα (για παράδειγμα, ορισμένοι νόμοι απαιτούν από εμάς να διατηρούμε αρχεία των συναλλαγών σας για ορισμένο χρονικό διάστημα προτού μπορέσουμε να τα διαγράψουμε)

Εάν η διατήρηση είναι σκόπιμη λαμβάνοντας υπόψη τη νομική μας θέση (όπως, για νόμους παραγραφής, δικαστικές ή κανονιστικές έρευνες)

Ευαίσθητα Δεδομένα

Εκτός εάν ζητηθεί συγκεκριμένα, σας ζητάμε να μην μας στείλετε και να μην αποκαλύψετε, στις ή μέσω των Υπηρεσιών ή με άλλο τρόπο σε εμάς, ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, εθνικό αριθμό ταυτότητας, δεδομένα που σχετίζονται με φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκεία, ιδεολογικές ή άλλες πεποιθήσεις, υγεία, βιομετρικά ή γενετικά χαρακτηριστικά, ποινικό ιστορικό, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, ή διοικητικές ή ποινικές διαδικασίες και κυρώσεις).

Διασυνοριακή μεταφορά

Η Ίριδα Α.Ε. είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός και παρέχει μια παγκόσμια υπηρεσία. Η διασυνοριακή κοινή χρήση δεδομένων είναι απαραίτητη για τις Υπηρεσίες, ώστε να λαμβάνετε την ίδια υπηρεσία υψηλής ποιότητας όπου κι αν βρίσκεστε στον κόσμο. Ως αποτέλεσμα, θα μεταφέρουμε, σύμφωνα με το νόμο, Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με τις Υπηρεσίες, σε οντότητες σε χώρες όπου τα πρότυπα προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνα της χώρας όπου κατοικείτε. Πραγματοποιώντας κράτηση, επισκεπτόμενοι ή διαμένοντας σε ένα ακίνητο με την επωνυμία Ίριδα Α.Ε. ή χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε υπηρεσία με την επωνυμία Ίριδα Α.Ε., κατανοείτε ότι μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα παγκοσμίως. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δικαστήρια, οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου, οι ρυθμιστικές αρχές ή οι αρχές ασφαλείας σε αυτές τις άλλες χώρες θα έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά σας Δεδομένα. Ορισμένες από τις χώρες εκτός ΕΟΧ αναγνωρίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τον ΕΟΧ

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να αποκρύψετε τα προσωπικά σας δεδομένα

Εάν θέλετε να ελέγξετε, να διορθώσετε, να ενημερώσετε, να αποκρύψετε, να περιορίσετε ή να διαγράψετε Προσωπικά Δεδομένα που μας έχετε παράσχει προηγουμένως ή εάν θέλετε να λάβετε ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο των Προσωπικών σας Δεδομένων για σκοπούς διαβίβασής τους σε άλλη εταιρεία (στο βαθμό που αυτό το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων σας παρέχεται από το νόμο), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@iridahotelcrete.gr ή μέσω ταχυδρομείου: Ίριδα Α.Ε., 715 00, Αγία Πελαγία, ΚρήτηΣτο αίτημά σας, παρακαλούμε να καταστήσετε σαφές ποια Προσωπικά Δεδομένα θα θέλατε να έχουν αλλάξει, εάν θα θέλατε να διαγραφούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας ή άλλους περιορισμούς που θα θέλατε να θέσετε στη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων. Για την προστασία σας, εκπληρώνουμε μόνο αιτήματα για τα Προσωπικά Δεδομένα που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε για να μας στείλετε το αίτημά σας και ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν εκπληρώσουμε το αίτημά σας. Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό. Λάβετε υπόψη ότι συχνά πρέπει να διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για σκοπούς τήρησης αρχείων ή/και για να ολοκληρώσουμε τυχόν συναλλαγές που ξεκινήσατε πριν ζητήσετε αλλαγή ή διαγραφή (π.χ. όταν κάνετε μια αγορά ή κράτηση ή συμμετέχετε σε μια προσφορά, ενδέχεται να μην μπορείτε να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχονται παρά μόνο μετά την ολοκλήρωση αυτής της αγοράς, κράτηση ή προώθηση). Ενδέχεται επίσης να υπάρχουν υπολειπόμενα δεδομένα που θα παραμείνουν στις βάσεις δεδομένων μας και σε άλλα αρχεία, τα οποία δεν θα αφαιρεθούν. Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα δεδομένα που ενδέχεται να μην σας επιτρέψουμε να ελέγξετε για νομικούς λόγους, λόγους ασφαλείας ή άλλους λόγους.

Διατήρηση

Θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης. Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό των περιόδων διατήρησης περιλαμβάνουν: Το χρονικό διάστημα που έχουμε μια συνεχή σχέση μαζί σας και σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες (για παράδειγμα, για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό μαζί μας ή συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες) Εάν υπάρχει νομική υποχρέωση στην οποία υποκείμεθα (για παράδειγμα, ορισμένοι νόμοι απαιτούν από εμάς να διατηρούμε αρχεία των συναλλαγών σας για ορισμένο χρονικό διάστημα προτού μπορέσουμε να τα διαγράψουμε) Εάν η διατήρηση είναι σκόπιμη λαμβάνοντας υπόψη τη νομική μας θέση (όπως, για νόμους παραγραφής, δικαστικές ή κανονιστικές έρευνες )Ευαίσθητα Δεδομένα Εκτός εάν ζητηθεί συγκεκριμένα, σας ζητάμε να μην μας στείλετε και να μην αποκαλύψετε, στις ή μέσω των Υπηρεσιών ή με άλλο τρόπο σε εμάς, ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, εθνικό αριθμό ταυτότητας, δεδομένα που σχετίζονται με φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκεία, ιδεολογικές ή άλλες πεποιθήσεις, υγεία, βιομετρικά ή γενετικά χαρακτηριστικά, ποινικό ιστορικό, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, ή διοικητικές ή ποινικές διαδικασίες και κυρώσεις). Διασυνοριακή μεταφορά Η Ίριδα Α.Ε. είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός και παρέχει μια παγκόσμια υπηρεσία. Η διασυνοριακή κοινή χρήση δεδομένων είναι απαραίτητη για τις Υπηρεσίες, ώστε να λαμβάνετε την ίδια υπηρεσία υψηλής ποιότητας όπου κι αν βρίσκεστε στον κόσμο. Ως αποτέλεσμα, θα μεταφέρουμε, σύμφωνα με το νόμο, Προσωπικά Δεδομένα και Άλλα Δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με τις Υπηρεσίες, σε οντότητες σε χώρες όπου τα πρότυπα προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνα της χώρας όπου κατοικείτε. Πραγματοποιώντας κράτηση, επισκεπτόμενοι ή διαμένοντας σε ένα ακίνητο με την επωνυμία Ίριδα Α.Ε. ή χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε υπηρεσία με την επωνυμία Ίριδα Α.Ε., κατανοείτε ότι μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα παγκοσμίως.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δικαστήρια, οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου, οι ρυθμιστικές αρχές ή οι αρχές ασφαλείας σε αυτές τις άλλες χώρες θα έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά σας Δεδομένα.Ορισμένες από τις χώρες εκτός ΕΟΧ αναγνωρίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τον ΕΟΧ Ενημερώσεις στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών ΔεδομένωνΤο υπόμνημα «ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ» στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά η παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ όταν δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες. Η χρήση των Υπηρεσιών μετά από αυτές τις αλλαγές σημαίνει ότι αποδέχεστε την αναθεωρημένη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Αν θέλετε να διαβάσετε την έκδοση της Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που ίσχυε αμέσως πριν από αυτήν την αναθεώρηση, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@iridahotelcrete.gr

Προτιμήσεις απορρήτου

Στην Ίριδα Α.Ε. σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και θέλουμε να σας παρέχουμε πληροφορίες και επιλογές. Οι επιλογές που παρέχονται παρακάτω σας επιτρέπουν να εκφράσετε τις προτιμήσεις σας: τι και πόσο μοιράζεστε μαζί μας και πότε και πώς ακούτε από εμάς. Προτιμήσεις cookieΘέλουμε να μάθουμε τι είναι σχετικό με εσάς και να διασφαλίσουμε ότι έχετε μια εξατομικευμένη εμπειρία. Όπως περιγράφηκε προηγουμένως, χρησιμοποιούμε ψηφιακά εργαλεία όπως cookies και ετικέτες στις ιστοσελίδες μας. Τα cookies μας βοηθούν επίσης να παρέχουμε, να προστατεύουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Για να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας, επισκεφθείτε τη σελίδα Ρυθμίσεις cookie.

Προτιμήσεις μάρκετινγκ

Θέλουμε να συνεργαστούμε μαζί σας με τρόπο που να έχει νόημα για εσάς. Αναγνωρίζουμε ότι μπορεί να θέλετε να ακούσετε από εμάς μόνο με περιορισμένο τρόπο. Μπορείτε να επιλέξετε να διαγραφείτε από τα ενημερωτικά δελτία μας κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στο κάτω μέρος μιας από τις επικοινωνίες μας* Λάβετε υπόψη ότι ακόμη και αν επιλέξετε να εξαιρεθείτε από την επικοινωνία μαζί μας, θα συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα συναλλαγών σχετικά με τη συγκεκριμένη κράτηση ή διαμονή σας μαζί μας, όπως έρευνες πριν από την άφιξη, επιβεβαίωση και ικανοποίηση επισκεπτών.

Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπό που είναι ουσιαστικά διαφορετικός από αυτούς τους σκοπούς ή εάν σκοπεύουμε να τα αποκαλύψουμε σε τρίτο μέρος που δεν έχει προσδιοριστεί προηγουμένως, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας προσφέρουμε την ευκαιρία να εξαιρεθείτε από τέτοιες χρήσεις ή / και αποκαλύψεις όπου πρόκειται για Προσωπικά Δεδομένα ή να επιλέξετε όπου εμπλέκονται Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα.

Γνωστοποιήσεις σε παρόχους υπηρεσιών

Μερικές φορές συνάπτουμε συμβάσεις με άλλες εταιρείες και άτομα για την εκτέλεση λειτουργιών ή υπηρεσιών για λογαριασμό μας, όπως σπα και εστιατόρια εντός των ξενοδοχείων μας, φιλοξενία ιστότοπων, ανάλυση δεδομένων, επεξεργασία πληρωμών, εκπλήρωση παραγγελιών, τεχνολογία πληροφοριών και σχετική παροχή υποδομής, εξυπηρέτηση πελατών, παράδοση email, έλεγχος και άλλες υπηρεσίες. Μπορεί να έχουν πρόσβαση σε Προσωπικά Δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση των λειτουργιών τους, αλλά περιορίζονται από τη χρήση των Προσωπικών Δεδομένων για σκοπούς άλλους από την παροχή υπηρεσιών για εμάς ή σε εμάς. Ίριδα Α.Ε. απαιτεί από τους παρόχους υπηρεσιών της που έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που λαμβάνονται από τον ΕΟΧ και την Ελβετία να παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας που απαιτείται από τις αρχές της ασπίδας προστασίας. Είμαστε υπεύθυνοι να διασφαλίσουμε ότι οι Πάροχοι Υπηρεσιών μας επεξεργάζονται τα Προσωπικά Δεδομένα με τρόπο συνεπή με τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με τις Αρχές. Ασφάλεια δεδομένων. Χρησιμοποιούμε εύλογες φυσικές, ηλεκτρονικές και διοικητικές διασφαλίσεις για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση και καταστροφή, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των Προσωπικών Δεδομένων και τους κινδύνους που ενέχει η επεξεργασία αυτών των πληροφοριών. Ακεραιότητα δεδομένων και περιορισμός σκοπού. Περιορίζουμε τη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων στις πληροφορίες που σχετίζονται με τους σκοπούς της επεξεργασίας και δεν θα επεξεργαστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα με τρόπο που δεν είναι συμβατός με τους σκοπούς για τους οποίους οι πληροφορίες έχουν συλλεχθεί ή εγκριθεί στη συνέχεια από εσάς. Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα είναι αξιόπιστα για την προβλεπόμενη χρήση τους, ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα.

Πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα

Μπορείτε να ζητήσετε να ελέγξετε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς στέλνοντας ένα γραπτό αίτημα στο info@iridahotelcrete.gr Επικοινωνία μαζί μας Ίριδα Α.Ε., 715 00, Αγία Πελαγία, Κρήτη   Διαμερίσματα Ίριδα, Αγία Πελαγία, 715 00, Ηράκλειο, Κρήτη. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@iridahotelcrete.gr Τηλ: +30 2810 811223

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ασπίδας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Μπορείτε να προσδιορίσετε πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά αυτή η Πολιτική ανατρέχοντας στο υπόμνημα “ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ” στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην Πολιτική μας θα τεθούν σε ισχύ με την ανάρτηση της αναθεωρημένης Πολιτικής.

Irida Apartments, Agia Pelagia, 715 00, Heraklion, Crete

Email: info@iridahotelcrete.gr

Tel: +30 2810 811223

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ασπίδας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Μπορείτε να προσδιορίσετε πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά αυτή η Πολιτική ανατρέχοντας στο υπόμνημα “ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ” στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην Πολιτική μας θα τεθούν σε ισχύ με την ανάρτηση της αναθεωρημένης Πολιτικής.